Chegaram ao Estadão Alagoas na manhã desta segunda-feira (13), várias reclamações relacionadas ao atendimento na agência da Caixa Econômica Federal, de Palmeira dos Índios. As queixas foram referentes ao tempo de espera no atendimento e também a falta de informação.
Além de atender os moradores da cidade, a agência também atende pessoas das cidades circunvizinhas.
Dona Cilene veio da cidade de Belém para receber o auxílio emergencial e já no segundo dia que enfrenta a fila não conseguiu a ficha para fazer o saque. “Deixei meu esposo doente em casa para vir aqui, mas não consegui a ficha para realizar o saque do auxílio”, relatou.
Existem relatos de gente que esperou quase uma hora fora da agência sob sol forte, até tentar pegar uma senha.
Uma equipe do Procon deve visitar a agência para realizar a fiscalização ainda essa semana.
A reportagem procurou os responsáveis pela Caixa, mas até o fechamento da matéria não obteve resposta.
