
“Comprei um iPhone X bem antes do Natal, e achei uma rachadura na câmera traseira na última noite. O celular foi usado com capinha o tempo todo e nunca sofreu uma queda ou acidente”, explicou um internauta identificado apenas como fangfomaustin. De acordo com ele, ao visitar uma Apple Store, o atendente lhe informou que seria necessário pagar uma taxa de US$ 549 para realizar o conserto.
Outros usuários apontam valores ainda mais salgados para quem está na mesma situação e não contratou o plano de garantia da Maçã: para esses perfis, seria necessário desembolsar entre US$ 749 e US$ 799 (vale lembrar que o gadget custa US$ 999). De acordo com os técnicos, a construção do iPhone X não permite a substituição apenas do módulo fotográfico, forçando-os a trocar vários outros componentes do celular.
Vale a pena lembrar que a câmera do modelo é reforçada com vidro de safira, que, na teoria, deveria ser bem mais resistente do que um material convencional. Até o momento, a Apple não publicou qualquer comunicado público a respeito do assunto — porém, com o número de reclamações crescendo a cada dia, é bem provável que a empresa emita um pronunciamento para tranquilizar as vítimas dessa aparente falha de construção.
