O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou o envio de notificações pelo WhatsApp para aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração que precisam realizar a prova de vida. O objetivo é evitar a suspensão do pagamento dos benefícios.
Os segurados convocados terão o prazo de 30 dias, a partir do recebimento da mensagem, para regularizar a situação junto ao órgão. Desde 2022, a prova de vida passou a ser feita automaticamente pelo governo, por meio do cruzamento de informações em bases oficiais.
Dados como votação em eleições, vacinação, renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e emissão de documentos são utilizados para comprovar que o beneficiário está ativo.
No entanto, quando o sistema não consegue identificar movimentações recentes do cidadão, o INSS solicita que o próprio segurado faça a atualização cadastral.
Além do WhatsApp, o aviso de pendência também pode aparecer no extrato bancário do benefício e na caixa postal do aplicativo Gov.br.
Segundo o INSS, milhões de segurados já foram convocados para regularizar a situação.
Como identificar mensagem oficial?
O órgão orienta os beneficiários a redobrarem a atenção para evitar golpes. As mensagens oficiais possuem selo azul de verificação na conta “Governo do Brasil” no WhatsApp.
O INSS reforça que não envia links para atualização de dados, não solicita informações pessoais por mensagem e nunca faz cobranças financeiras. Caso a mensagem peça clique em links ou solicite CPF, endereço ou senha, a recomendação é desconsiderar.
Quem precisa fazer a prova de vida?
Devem realizar o procedimento apenas os beneficiários convocados pelo INSS. Quem não recebeu aviso pelo WhatsApp, aplicativo Gov.br ou extrato bancário não precisa tomar nenhuma providência, pois a comprovação já foi realizada automaticamente pelo sistema.
Como consultar a situação do benefício?
Os segurados podem verificar a situação pelo aplicativo ou site meu.inss.gov.br onde aparecerá a informação sobre pendência da comprovação de vida. Também é possível consultar pelo telefone 135, com atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Foto: Reprodução/INSS
