Moradora denuncia descaso da Águas do Sertão: vazamento e falta de água

Uma moradora da Rua 7 de Setembro, nas proximidades da Escola Estadual Graciliano Ramos, em Palmeira dos Índios, denunciou problemas no abastecimento de água que já se arrastam desde o último dia 27. Segundo ela, apesar das tentativas de resolução junto à concessionária Águas do Sertão, a situação ainda persiste.

De acordo com a consumidora, há um vazamento de água na frente da casa onde mora, o que tem comprometido diretamente o fornecimento em sua residência. Ela relata que, por conta do problema, a água não está conseguindo subir para a caixa d’água, deixando a casa desabastecida.

A moradora afirma que já procurou atendimento presencial no JÁ! e também registrou solicitações por meio do WhatsApp, mas, até o momento, não houve solução efetiva.

Diante da demora, ela procurou dar o Estadão Alagoas para dar visibilidade ao caso como forma de pressionar por uma resposta mais rápida da empresa responsável pelo abastecimento. “Acredito que, ao expor o problema, possa ter uma solução mais ágil, já que é uma necessidade básica. Tem agua na minha rua, mas na minha casa não”, destacou.

O caso chama atenção para a importância da manutenção adequada da rede e da agilidade no atendimento às demandas da população, especialmente em situações que afetam diretamente o acesso à água, serviço essencial para o dia a dia.