Procon Maceió orienta a bloquear ligações de telemarketing
O Procon Maceió alerta a população sobre a possibilidade de bloquear ligações indesejadas, como oferta de serviços de TVs por assinatura, internet e telefone fixo.
Por meio da plataforma ‘Não Me Perturbe’, o cidadão pode cadastrar o próprio número de telefone e evitar o incômodo das repetidas chamadas de telemarketing oferecendo serviços que não são do seu interesse.
Dados da Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) mostram que, em Maceió, existem mais 1,3 milhão de números ativos de linhas móveis. Ainda assim, a plataforma tem apenas pouco mais de 400 mil telefones fixos e móveis em todo o estado.
Saiba como bloquear ligações indesejadas
- Acessar o site: ‘Não Me Perturbe’
- Preencher os dados pessoais como nome completo, CPF, e-mail e senha
- Informar o seu número de telefone
- Informar o nome das empresas que deseja bloquear as ligações
O bloqueio das ligações pode demorar até 30 dias a partir da data da solicitação do serviço.
“Caso ainda ocorram as ligações, é necessário anotar todos os dados das chamadas que recebe, como o número do telefone, data e hora da ligação, para que as empresas sejam multadas”, explica o diretor executivo do Procon Maceió, Leandro Almeida.
