Mas essa situação pode estar com os dias contados. É que um projeto de lei aprovado pelo Senado pode obrigar as assistências a fornecer um aparelho reserva enquanto o seu estiver em reparos, sem custo nenhum para o consumidor, desde que o celular ainda esteja na garantia.
Vale ressaltar que não será obrigatório que o aparelho seja igual ao seu modelo. De acordo com o projeto proposto, o smartphone tem que, pelo menos, fazer e receber chamadas, enviar SMS e acessar a internet. Em retorno, o consumidor é obrigado a devolver o aparelho nas mesmas condições em que recebeu, mas isso é meio óbvio, né?
Agora, o projeto volta para a Câmara (por ter sofrido mudanças no texto original), e de lá, segue para sanção do presidente. No entanto, ainda não há prazo para que a tramitação seja concluída.
Fonte: Olhar Digital